Rückerstattungsregelung

2BI bearbeitet keine Anfragen über Keimraten und/oder Genetik der Samen. Bei anderen Anfragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte per Email: info@suzyseeds.com

oder teilen Sie es uns telefonisch mit. Halten Sie hierzu bitte Ihre Bestellnummer bereit. Bei Anfragen via Email, teilen Sie uns ihre Bestellnummer und eine genaue Beschreibung des Problems mit. Alle Anfragen werden innen 24 Stunden bearbeitet und sie erhalten eine Antwort per Email .

Rückerstattung:

Durch Niederländische Gesetze haben Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen.Danach haben sie ein 21 Tage Zeit das Produkt zurückzusenden bei Problemen der Produktqualität . Wir ersetzen keine Produkte nach 3 Monaten.

Bei Rezeptpflichtigen Samen:

Sollten die Samen beschädigt oder Sie unzufrieden mit der Ware sein senden sie uns das Packet versichert (dokumentiert) an uns zurück und sie bekommen den Artikel ersetzt oder eine Gutschrift. Sollte der Artikel nicht auf Lager sein bekommen sie einen Gutschrift oder den Wert zurückerstattet.

Garantie:

Die Garantie wird in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften gegeben. Alle zusätzlichen Garantieerklärungen finden Sie in den Produktbeschreibungen.

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